KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI KANUNU (KVKK) AYDINLATMA METNİ

1. Giriş

Kordağ Medikal olarak, müşterilerimizin, iş ortaklarımızın, tedarikçilerimizin ve internet sitemizi ziyaret eden tüm kullanıcılarımızın kişisel verilerinin güvenliğine büyük önem vermekteyiz.

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") kapsamında, veri sorumlusu sıfatıyla elde ettiğimiz kişisel verilerin hukuka uygun olarak işlenmesi, muhafaza edilmesi ve gerektiğinde güvenli şekilde aktarılması konusunda gerekli teknik ve idari tedbirleri almaktayız.

İşbu Aydınlatma Metni; kişisel verilerinizin hangi amaçlarla işlendiği, hangi hukuki sebeplere dayanılarak toplandığı, kimlere ve hangi amaçlarla aktarılabileceği ile KVKK kapsamında sahip olduğunuz haklar hakkında sizleri bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.

2. Veri Sorumlusunun Kimliği

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu uyarınca kişisel verileriniz;

Veri Sorumlusu

Unvan : Kordağ Medikal

Adres : [Firma Adresi]

Telefon : [Telefon Numarası]

E-Posta : [E-Posta Adresi]

MERSİS No : [Varsa]

Vergi Dairesi / Vergi No : [Varsa]

tarafından veri sorumlusu sıfatıyla işlenmektedir.

3. İşlenen Kişisel Veriler

Kordağ Medikal tarafından sunulan ürün ve hizmetlerden yararlanmanız, internet sitemizi ziyaret etmeniz, üyelik oluşturmanız, sipariş vermeniz veya bizimle iletişime geçmeniz halinde aşağıdaki kişisel verileriniz işlenebilmektedir.

Kimlik Bilgileri

Ad
Soyad

İletişim Bilgileri

Telefon Numarası
E-Posta Adresi
Teslimat Adresi
Fatura Adresi

Müşteri İşlem Bilgileri

Sipariş Bilgileri
Sipariş Geçmişi
Talep ve Şikâyet Bilgileri
Üyelik Bilgileri

Finansal Bilgiler

Fatura Bilgileri
Vergi Dairesi
Vergi Numarası
Cari Hesap Bilgileri
Ödeme İşlem Bilgileri

(Kredi kartı bilgileriniz Kordağ Medikal sistemlerinde saklanmamakta olup, ödeme işlemleri yetkili ödeme kuruluşları tarafından güvenli altyapılar üzerinden gerçekleştirilmektedir.)

İşlem Güvenliği Bilgileri

IP Adresi
Log Kayıtları
Tarayıcı Bilgileri
Çerez (Cookie) Verileri
Oturum Bilgileri

Hukuki İşlem Bilgileri

Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi kapsamında oluşabilecek resmi kayıt ve belgeler.

4. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Kişisel verileriniz, KVKK'nın 5. ve 6. maddelerinde belirtilen kişisel veri işleme şartları kapsamında aşağıdaki amaçlarla işlenebilmektedir.

Ürün ve Hizmet Süreçlerinin Yürütülmesi

Sipariş oluşturulması
Siparişlerin hazırlanması
Ürün teslimat süreçlerinin yürütülmesi
Satış sonrası destek hizmetlerinin sunulması

Müşteri İlişkileri Yönetimi

Talep ve şikâyetlerin değerlendirilmesi
Müşteri memnuniyetinin sağlanması
İletişim faaliyetlerinin yürütülmesi
Bilgilendirme yapılması

Finans ve Muhasebe Süreçleri

Fatura düzenlenmesi
Cari hesap işlemleri
Tahsilat süreçleri
Mali yükümlülüklerin yerine getirilmesi

Hukuki Yükümlülüklerin Yerine Getirilmesi

İlgili mevzuattan kaynaklanan yükümlülüklerin yerine getirilmesi
Yetkili kamu kurum ve kuruluşlarının taleplerinin karşılanması
Hukuki süreçlerin yürütülmesi

Bilgi Güvenliği Süreçleri

Sistem güvenliğinin sağlanması
Dolandırıcılık faaliyetlerinin önlenmesi
Risk yönetimi faaliyetlerinin yürütülmesi
Bilgi güvenliği süreçlerinin yönetilmesi

Ticari Faaliyetlerin Yürütülmesi

Ürün ve hizmet kalitesinin geliştirilmesi
İş süreçlerinin planlanması
Operasyonel faaliyetlerin yürütülmesi
Kurumsal iletişim faaliyetlerinin sürdürülmesi

Kişisel verileriniz, yukarıda belirtilen amaçlar dışında açık rızanız bulunmaksızın işlenmemekte olup, KVKK ve ilgili mevzuatta öngörülen istisnai haller saklıdır.

5. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu'nun 8. ve 9. maddelerinde belirtilen kişisel veri işleme şartları ve amaçları doğrultusunda, aşağıda belirtilen kişi ve kuruluşlara, gerekli güvenlik önlemleri alınarak aktarılabilmektedir.

Kişisel verileriniz;

İlgili mevzuat kapsamında talep edilmesi halinde yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına,
Vergisel ve mali yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla mali müşavirlik hizmeti alınan kişi veya kuruluşlara,
Siparişlerin teslim edilmesi amacıyla anlaşmalı kargo ve lojistik firmalarına,
Elektronik ödeme işlemlerinin güvenli şekilde gerçekleştirilebilmesi amacıyla ödeme kuruluşlarına ve bankalara,
Bilgi teknolojileri, yazılım, sunucu, teknik destek ve barındırma hizmeti alınan iş ortaklarına,
Hukuki uyuşmazlıkların çözümü amacıyla avukatlara ve yetkili yargı mercilerine,
Kanunen yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına,

yalnızca ilgili mevzuatın izin verdiği ölçüde ve gerekli olduğu durumlarda aktarılabilmektedir.

Kordağ Medikal, kişisel verilerin üçüncü kişilerle paylaşımında KVKK hükümlerine uygun hareket etmeyi ve veri güvenliğini sağlamayı taahhüt eder.

6. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi ve Hukuki Sebebi

Kişisel verileriniz;

www.kordagmedikal.com internet sitesi,
Üyelik formları,
Sipariş formları,
Telefon görüşmeleri,
WhatsApp iletişim hattı,
Elektronik posta,
Fiziki evraklar,
Sosyal medya hesapları,
Çerez (Cookie) teknolojileri,
Elektronik iletişim araçları,

vasıtasıyla tamamen veya kısmen otomatik yollarla ya da otomatik olmayan yöntemlerle toplanabilmektedir.

Toplanan kişisel verileriniz;

6698 sayılı KVKK'nın;

5/2-a maddesi kapsamında kanunlarda açıkça öngörülmesi,
5/2-c maddesi kapsamında bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması,
5/2-ç maddesi kapsamında veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi,
5/2-e maddesi kapsamında bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması,
5/2-f maddesi kapsamında veri sorumlusunun meşru menfaati,

hukuki sebeplerine dayanılarak işlenmektedir.

Kanunen açık rıza alınmasının zorunlu olduğu durumlarda ise kişisel verileriniz yalnızca açık rızanızın bulunması halinde işlenmektedir.

7. Kişisel Verilerin Saklanması ve İmhası

Kordağ Medikal, kişisel verilerinizi yalnızca işlenmesini gerektiren amaç süresince ve ilgili mevzuatta öngörülen saklama süreleri boyunca muhafaza etmektedir.

İşleme amacının ortadan kalkması veya ilgili yasal saklama sürelerinin sona ermesi halinde kişisel verileriniz;

Silinmekte,
Yok edilmekte,
Anonim hale getirilmektedir.

Kişisel verilerin saklanması ve imhasına ilişkin tüm işlemler, KVKK ve ilgili ikincil düzenlemelere uygun şekilde gerçekleştirilmektedir.

8. İlgili Kişinin Hakları

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu'nun 11. maddesi uyarınca kişisel veri sahibi olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz.

Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
İşlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri öğrenme,
Eksik veya yanlış işlenmiş olması halinde düzeltilmesini isteme,
KVKK'nın 7. maddesi kapsamında silinmesini veya yok edilmesini isteme,
Yapılan düzeltme, silme veya yok etme işlemlerinin verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler aracılığıyla analiz edilmesi sonucu kişinin kendisi aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
Kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğraması halinde zararın giderilmesini talep etme.

9. Başvuru Yöntemi

KVKK'nın 11. maddesi kapsamında sahip olduğunuz haklarınıza ilişkin taleplerinizi;

Kordağ Medikal

Adres : [Firma Adresi]

E-Posta : [E-Posta Adresi]

Telefon : [Telefon Numarası]

üzerinden yazılı olarak veya Kişisel Verileri Koruma Kurulu tarafından belirlenen diğer yöntemlerle tarafımıza iletebilirsiniz.

Başvurularınız, niteliğine göre en kısa sürede ve en geç otuz (30) gün içerisinde ücretsiz olarak sonuçlandırılacaktır. Ancak işlemin ayrıca bir maliyet gerektirmesi halinde, Kişisel Verileri Koruma Kurulu tarafından belirlenen tarifedeki ücret talep edilebilecektir.

10. Güncelleme ve Yürürlük

Kordağ Medikal, işbu Kişisel Verilerin Korunması Aydınlatma Metni üzerinde yürürlükte bulunan mevzuat hükümleri doğrultusunda değişiklik yapma hakkını saklı tutar.

Güncel metin, www.kordagmedikal.com internet sitesinde yayımlandığı tarihten itibaren yürürlüğe girer.

Bu Aydınlatma Metni, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ve ilgili mevzuat hükümleri doğrultusunda hazırlanmıştır.